Багажная квитанция аэрофлот как выглядит

Содержание
  1. Что такое маршрутная квитанция электронного билета на самолет
  2. Что содержит маршрутная квитанция
  3. Как распечатать маршрутную квитанцию на самолет
  4. Зачем нужна маршрутная квитанция
  5. В чем разница маршрутной квитанции и электронного билета
  6. Ошибки в квитанции
  7. Особенности информации в маршрут-квитанции в авиакомпаниях S7, «Победа», «Аэрофлот», «Ямал», «Ютэйр»
  8. Все о маршрутной квитанции и электронном билете Аэрофлота
  9. Что из себя представляет маршрутная квитанция Аэрофлот и какие данные включает
  10. В чем разница между электронным билетом и посадочным талоном
  11. Что делать при утере маршрутной квитанции
  12. Бронирование места с помощью маршрутной квитанции
  13. Советы и рекомендации
  14. Аэрофлот: новые правила провоза багажа и ручной клади в 2020 году
  15. Чем вызваны изменения в правилах провоза багажа
  16. Особенности контроля пассажирского багажа
  17. Ручная кладь
  18. Что можно взять в самолет
  19. Жидкости на борту
  20. Провоз животных на борту самолета
  21. Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес
  22. Стоимость дополнительного места и перевеса багажа
  23. Условия провоза негабаритного багажа
  24. Вопрос-ответ
  25. Багажная квитанция аэрофлот как выглядит
  26. Маршрутная квитанция: что это, как она выглядит, для чего понадобится
  27. Код бронирования на электронном билете Аэрофлот
  28. Маршрутная квитанция электронного билета аэрофлот
  29. Что такое маршрутная квитанция электронного билета, когда и зачем нужна
  30. Вопросы и ответы
  31. Маршрутная квитанция электронного билета: что с ней делать
  32. Маршрутная квитанция
  33. Как купить электронный билет на самолет и пользоваться им
  34. Электронный билет на самолет
  35. Как выглядит электронный авиабилет
  36. Первые действия, когда вы потеряли свой багаж: напишите письмо в бюро потерянных вещей (на английском или русском), найдите стойки розыска багажа, отыщите представительство компании
  37. Об электронном бронировании авиабилетов и не только
  38. Испорчен багаж при перелете Аэрофлотом
  39. Что делать, если потерян багаж в аэропорту
  40. Как купить дополнительное место багажа в Аэрофлоте
  41. Нормы провоза багажа в «Аэрофлоте»
  42. Инструкции по приобретению дополнительного места для багажа
  43. Через Личный кабинет на сайте «Аэрофлота»
  44. На стойке регистрации в аэропорту
  45. Где можно посмотреть актуальные цены на сверхнормативный багаж

Что такое маршрутная квитанция электронного билета на самолет

Багажная квитанция аэрофлот как выглядит

Оплата билета на самолет с использованием Сети весьма популярна.

Авиакомпания обязана отчитаться о факте внесения пассажиром денег на счет за перелет, высылая подтверждающие документы. Ими являются электронный билет и его приложение — маршрутная квитанция на самолет. Дополнительное ее название может звучать как маршрут-квитанция, английское наименование — itinerary receipt.

Маршрутная квитанция при посадке в авиалайнер не является обязательным документом, но ее наличие будет дополнительной информацией о факте приобретения билета онлайн.

Что содержит маршрутная квитанция

Чтобы понять, что такое маршрутная квитанция на самолет, необходимо знать, каким образом в ней отображены данные.

На законодательном уровне правилами установлено, что в квитанцию необходимо включать следующую информацию о пассажире:

  1. Номер билета.
  2. Код бронирования.
  3. Фамилию, имя, отчество.
  4. Сведения о номере рейса.
  5. Наименование компании, осуществляющей авиаперелет.
  6. Информацию об имеющемся багаже, габаритах ручной клади, о наличии и оплате перелета животных.
  7. Время и место вылета.
  8. Время и территория прибытия.
  9. Данные о внесенной сумме за билет.

В конце документа сформирована информация о тарифах, стоимости конкретного электронного билета, таксах и прочей информации, касающейся оплаты.

Как распечатать маршрутную квитанцию на самолет

Чтобы понять, нужно ли распечатывать электронную версию маршрутной квитанции на самолет, необходимо знать, когда и зачем потребуется ее наличие.

Предоставляется возможность самостоятельно распечатать квитанцию на листе бумаги формата А4. Она поступает в виде файла на личную электронную почту автоматически, при оплате онлайн-билета.

Таким образом, при утере ее легко восстановить, распечатав новую маршрутную квитанцию приобретенного авиабилета на самолет с личного имейла.

Зачем нужна маршрутная квитанция

Этот дополнительный документ подтверждает оплату онлайн-версии пассажирского авиабилета. Он остается в системе авиаперевозчика.

Предъявление маршрутной квитанции сотруднику аэропорта

Имея на руках маршрутную квитанцию, авиапассажир в аэропорту показывает паспорт для проверки сведений уполномоченному служащему при регистрации на рейс. После этого ему выдается посадочный талон на самолет.

В чем разница маршрутной квитанции и электронного билета

Билет, приобретенный через интернет или в кассе аэропорта, является главным документом, подтверждающим оплату конкретного места в самолете. Квитанция является подтверждающим фактом того, что билет на самолёт был куплен. Таким образом, она представляет собой своеобразный кассовый чек для пассажира.

Следует уточнить у обслуживающего авиаперевозчика, каким образом при онлайн-регистрации клиент может получить с помощью квитанции и электронной версии билета посадочный талон.

Некоторые люди не распечатывают или не сохраняют распечатанную версию квитанции. Тем не менее сохранность ее позволяет пользоваться дополнительными привилегиями в разных ситуациях.

СПРАВКА. В действительности общие правила регистрации не обязывают сохранять талон при входе в аэропорт, на протяжении всего полета или по его окончании.

Однако существует немало ситуаций, когда пользоваться маршрутной квитанцией при покупке билета на самолет необходимо. Чтобы понять, для чего нужно сохранять документ, можно рассмотреть случаи, при которых он может потребоваться.

Перечень ситуаций, в которых может понадобиться маршрутная квитанция:

  • Может служить доказательством планируемого ближайшего вылета при входе в аэропорт, если сотрудник запросит цель нахождения на территории.
  • Позволяет выбирать наиболее удобное расположение кресла в салоне. Для реализации выбора потребуется войти на официальный сайт авиаперевозчика, вводя данные в соответствующие поля. Как правило, места на выбор доступны в ограниченном количестве, поэтому за желаемое кресло, возможно, придется доплатить.
  • Рассматривается в качестве вспомогательного документа при оформлении в посольстве визы.
  • Служит дополнительным документом при градации виз в зависимости от цели посещения страны прибытия и запланированного по ее территории маршрута.
  • Наличие кассового чека за границей подтверждает факт следования в стране прибытия по указанному в соответствии с оформленной визой маршруту. А также гарантирует возврат в свою страну в точный срок, если он содержит информацию об обратном перелете.
  • При сдаче отчетности для получения компенсационных выплат от работодателя квитанция предоставляется в отдел бухгалтерии в качестве факта осуществленного авиаперелета. Для этой цели необходимо приобщить к ней установленную законодательно форму отчета.

Чек может содержать информацию на иностранном языке, если бронирование обратного билета осуществлялось при нахождении за границей. Потребуется заверенный официально перевод документа. Так обеспечивается предоставление данных на доступном в конкретной стране языке.

Ошибки в квитанции

По квитанции можно сверять данные, указанные в ней и в купленном авиабилете на самолет, которые лучше проверить перед вылетом.

Не исключены случаи обнаруженных несоответствий между электронным билетом и квитанцией.

Что должно быть в маршрутной квитанции

Если пассажиром были указаны Ф. И. О., любые другие данные неточно, не полностью или не в соответствии с их написанием в паспорте или ином документе, то могут возникнуть проблемы.

Внутренние рейсы подлежат контролю в меньшей степени, и в большинстве случаев ошибка не повлияет на допуск к полету.

Что делать, если обнаружены ошибки в маршрутной квитанции:

  • На внутренних рейсах при сверке сопровождающих перелет документов и обнаружении, например, неправильно вписанной фамилии допускается выдача посадочного талона. Пассажиру будет разрешен полет.
  • Если найдена ошибка при отправлении на международный рейс, необходимо незамедлительно связаться с обслуживающей авиакомпанией или агентством, предоставившим электронный билет, и проинформировать его сотрудника об ошибке. Несовпадение символов послужит запретом на допуск пассажира на рейс и возможность полета будет отклонена.

В редких случаях в посадочном талоне отсутствует номер места в салоне. В сложившейся ситуации не стоит паниковать, так как специалисты авиаперевозчика сами покажут его при посадке.

Особенности информации в маршрут-квитанции в авиакомпаниях S7, «Победа», «Аэрофлот», «Ямал», «Ютэйр»

При заказе в компании S7 сформированного билета с помощью квитанции можно проверить бронирование маршрута онлайн.

Для этого размещенный на документе код бронирования, или PNR, состоящий из пяти символов, необходимо ввести в специальное поле проверки брони на официальном сайте S7.

Если заказ документа на предстоящий перелет происходит у посредников, код можно будет обозначать шестью произвольными символами.

Маршрутная квитанция авиакомпании S7

Иногда при регистрации оформленного онлайн-билета на авиамаршрут «Аэрофлота» оплаченная сумма отличается от указанной в квитанции. Необходимо внимательно проверить указанные числа в разных графах. Так, в графу «Тариф» вносится полная стоимость авиабилета. При зачислении денежных средств из нее может вычитаться штраф, некоторые виды взимаемых сборов.

Маршрут-квитанция компании «Аэрофлот»

Топливный сбор также взимается с этой суммы в виде обязательного налога. Его размер нужно смотреть в графе «Такса», чтобы понять, сколько денег было удержано.

ВАЖНО! При срочном возврате билета денежные средства с налога по оплате топливного сбора впоследствии можно вернуть только частично.

Если документ предоставляется в виде распечатки с облачного файла, то в соответствии с требованием авиаперевозчика «Ямал» потребуется предъявить посадочный талон, служащий подтверждением факта вылета из аэропортов таких городов: Салехард, Новый Уренгой, Надым. Этого не потребуется, если квитанция заказанного онлайн-билета будет в виде бланка строгой отчетности, о чём на сайте размещена соответствующая информация.

Окно покупки электронного билета на официальном сайте авиакомпании «Ямал»

Маршрутная квитанция электронного билета авиакомпании «Победа», «Ютэйр» имеет схожие правила формирования с остальными авиаперевозчиками.

На имейл пассажира маршрутная квитанция поступает в течение нескольких минут. Однако в период проведения специальных акций компании или иные пиковые моменты она может быть сформирована с задержкой.

Источник: https://VisaSam.ru/samotur/bilety/marshrutnaya-kvitanciya-na-samolet.html

Все о маршрутной квитанции и электронном билете Аэрофлота

Багажная квитанция аэрофлот как выглядит

Если за последнее десятилетие вам приходилось хоть раз летать на самолете, то вы уже, вероятно, знакомы с электронным билетом в качестве проездного документа. Но даже в столь распространенном способе путешествий, как авиаперелеты, все еще остается некоторая путаница в том, что он из себя представляет.

Когда-то, пропуском на борт самолета был фактически лист бумаги, который выдавали в авиакассе или в туристическом агентстве. Его необходимо было хранить как паспорт и предъявлять при регистрации на рейс.

В настоящее время пассажир получает вместо этого листка виртуальный билет с кодом подтверждения, который применяется для быстрого доступа к информации о билетах, хранящейся в базе данных авиакомпании Аэрофлот.

То есть, электронный билет — это не что иное, как резервация в компьютерной системе авиакомпании, которая бронирует место в самолете, подтвержденное на конкретный рейс.

Что из себя представляет маршрутная квитанция Аэрофлот и какие данные включает

Маршрутная квитанция электронного билета Аэрофлот — это свидетельство, закрепляющее бронь посадочного места в самолете, на основании которого у стойки регистрации выдается талон на посадку. Виртуальный авиабилет совсем несложный для расшифровки.

Вся необходимая информация для доступа к регистрации на рейс указана на лицевой стороне документа.

Информация о дате и терминале вылета, городе назначения (в точности аэропорта и терминала прилета), данные авиакомпании Аэрофлот и номер рейса, идентификационная информация пассажира, а также индивидуальный номер.

https://www.youtube.com/watch?v=i4J9abdy6_4

Электронный билет содержит ту же информацию, что и бумажный. Основное различие заключается в том, что электронный билет находится в компьютерной базе данных авиакомпании, а не в чемодане пассажира. Это интернет отчет о бронировании авиабилетов путешественника, содержащий информацию, такую как время, дата и место полета, аэропорт, назначение места и класс путешествий.

При регистрации пассажиры должны показывать только действительное удостоверение личности с фотографией, например, водительские права, чтобы заявить свое место на самолете. Как только авиакомпания подтверждает информацию путешественника, она выдает посадочный талон, который путешественник использует для посадки на самолет.

Образец маршрутной квитанции Аэрофлот

На образце маршрутной квитанции представлены следующие сведения:

  • A — авиакомпания, модель самолета перевозчика;
  • B — дата выдачи квитанции и идентификационный номер;
  • C — код бронирования;
  • D — время и дата отправления, терминал, город и время прибытия (местное), коды аэропортов;
  • E — наличие багажа, класс обслуживания;
  • F — дополнительная инфографика.

В чем разница между электронным билетом и посадочным талоном

Что такое маршрутная квитанция электронного билета

Виртуальный билет — это тот же физически нематериальный объект, бронирование которого обеспечено в системе базы авиабилетов.

При приобретении проездных на рейс бюджетных авиакомпаний выдается маршрутная квитанция при регистрации на рейс. При посадке необходимо подать распечатанный электронный билет.

Если пассажир приобретает авиабилет компании Аэрофлот, ему выдается физический документ только при регистрации на рейс в аэропорту.

Посадочный талон — это официальный документ, предоставляемый авиакомпанией во время регистрации, дающий пассажиру разрешение на вход в ограниченную зону аэропорта и на борт самолета для конкретного рейса. Как минимум, он идентифицирует пассажира, номер рейса, дату и запланированное отправление. В некоторых случаях пассажиры могут распечатать посадочные талоны самостоятельно.

Официальный посадочный талон Аэрофлот

Сведения, представленные в пропуске на посадку, дублируются на русском и английском языках, а контактные данные печатаются на латинице.
В посадочном талоне указывается номер выхода к посадке на самолет. Его всегда надо сверять на талоне и табло. После того, как нужные ворота найдены, необходимо уточнить на информационном стенде время начала регистрации. Это время указывается и в талоне.

Важно! Внимательно надо сверять рейс и номер выхода на талоне и на информационном табло аэропорта, они могут различаться. Зачастую номер выхода меняется несколько раз перед вылетом.

Что делать при утере маршрутной квитанции

Поскольку сейчас вся информация о купленном билете сохраняется в компьютерной системе Аэрофлота, то утеря квитанции на перелет не является серьезной проблемой.

Чтобы восстановить ее, доступно несколько вариантов:

  1. Посетить личный кабинет веб сайта компании Аэрофлот и по коду бронирования заново распечатать электронный билет.
  2. Воспользовавшись мобильным приложением компании Аэрофлот, распечатать билет.
  3. Осуществить вход в электронную почту и сделать распечатку билета оттуда (электронная копия маршрутной квитанции автоматически отправляется на e-mail, указанный при оплате брони).
  4. Непосредственно обратиться в любую авиакассу города с паспортом.
  5. Если нужна дополнительная помощь или возникли проблемы с поиском электронной записи бронирования, то при регистрации на рейс у обслуживающего персонала на стойке авиакомпании Аэрофлот с помощью паспортных данных откроется доступ к электронному билету и посадочный талон будет распечатан.

Бронирование места с помощью маршрутной квитанции

Авиакомпании и туристические агентства могут помочь потенциальным пассажирам получить электронные квитанции.

Но улучшение интернет-технологий также позволяет пассажирам самостоятельно бронировать нужные рейсы.

Фактически, пассажир, который использует этот вариант самообслуживания, может даже не вступать в контакт с авиакомпанией до прибытия в аэропорт и представления своего удостоверения личности.

Чтобы забронировать себе рейс, можно посетить любое количество веб-сайтов для продажи авиабилетов, просмотреть доступные варианты, выбрать интересующий маршрут и дату вылета, а также определиться с удобным временем вылета, ввести необходимые данные для регистрации и оплатить бронирование с помощью кредитной или дебетовой карты. Электронная копия маршрутной квитанции будет выслана на электронную почту, а информация о бронировании сохранится в базе данных авиакомпании.

Посадочный талон и удостоверение личности

Для выдачи электронных билетов авиакомпания имеет базу данных, которая интегрирована с системой обслуживания пассажиров. То есть база компании подключается ко всем своим партнерам, например, другим авиакомпаниям, аэропортам, наземным перевозкам и туристическим агентствам для обмена информацией в режиме реального времени.

Виртуальный билет предлагает множество преимуществ, как для путешественников, так и для авиакомпаний, включая безопасность, гибкость, стоимость и удобство. В то же время он обеспечивает стандартные гарантии традиционного бумажного проездного, такие как выбор места, варианты времени поездки и другие гибкие возможности.

Важно! После продажи билета авиакомпании могут более легко отслеживать пассажиров, чтобы сообщить им о корректировке маршрута, аннулировании и задержке рейса, других изменениях в последнюю минуту.

Пассажиры компании Аэрофлот получают текстовые сообщения с информацией о назначении ворот выхода до отмены или задержки рейса по электронной почте и текстовым сообщениям.

Также широко используется система оповещения путешественников о специальных скидках или рекламных акциях, о возможностях сэкономить деньги.

А для постоянных клиентов применяются различные бонусные программы, о которых подробнее можно узнать на сайте компании Аэрофлот.

Советы и рекомендации

Чтобы пройти регистрацию по маршрутной квитанции, потребуется предоставить действительный заграничный паспорт (для международных рейсов) или паспорт РФ (внутренние рейсы), чтобы запись была найдена в базе данных Аэрофлота. Затем персонал стойки регистрации предоставит пассажиру талон для выхода к посадке.

Забавный факт: Southwest Airlines приписывается первый электронный билет в мире, выпущенный в 1994 году.

Опрос, проведенный IATA (Международной ассоциацией воздушного транспорта) в 2017 году, говорит, что 97% всех маршрутных талонов по всему миру теперь выпущены в виде виртуальных документов.

В экологическом плане IATA оценивает, что они экономят эквивалент 50 000 деревьев в год, устраняя необходимость в бумаге, используемой для их печати.

За 24 часа до назначенного полета пассажир имеет возможность зарегистрироваться в Интернете, указав код бронирования или номер электронного билета на официальном веб-сайте авиакомпании. Посадочный талон следует распечатать и отправить сканируемые копии на свой смартфон. Рекомендуется использовать сканируемые копии и сохранять распечатанные посадочные талоны до конца рейса.

Регистрация на полет в Интернете за день до путешествия поможет сэкономить время в аэропорту, даже если потребуется сдавать багаж. При этом не придется ждать в очереди, чтобы пройти регистрацию. Для самостоятельной сдачи багажа также рекомендуем использовать терминал, где свой багаж можно направить на ленту с надписью «bag drop».

Путешествие с электронными билетами дает дополнительное преимущество в том, что не нужно перевозить ценные бумажные билеты с собой во время поездок, тем самым избегая риска кражи, повреждения или потери.

Источник: https://turproezdka.ru/bilety/marsrutn-kvitancia-elektron-bileta.html

Аэрофлот: новые правила провоза багажа и ручной клади в 2020 году

Багажная квитанция аэрофлот как выглядит

Каждый год в сфере авиаперелетов происходят изменения, касающиеся размера и веса допустимого багажа.

Чтобы знать, какие сумки и чемоданы можно взять с собой, нужно заранее познакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми крупнейшими российскими авиакомпаниями к багажу.

Одной из таких авиакомпаний является Аэрофлот. Попробуем выяснить, какие нормы провоза багажа приняты Аэрофлотом в 2020 году.

Чем вызваны изменения в правилах провоза багажа

В начале 2020 года пассажиров захлестнула волна изменений, связанная с новыми правилами перевозки багажа: система проверки сумок и чемоданом стала серьезнее, а также изменились требования к размерам ручной клади. По словам специалистов, такие изменения связаны с поступлением большого количества жалоб о нехватке места под личные вещи на борту самолета.

Особенности контроля пассажирского багажа

Каждый человек, впервые готовящийся к перелету, должен познакомиться с системой контроля пассажирского багажа, чтобы знать, к чему быть готовым. Выделяют следующие особенности системы провоза багажа:

  1. Все вещи, взятые человеком с собой в поездку, подразделяются на ручную кладь и непосредственно багаж. К ручной клади относят небольшие сумки и портфели, которые гражданин может взять с собой в салон. На нее крепится специальная бирка, свидетельствующая о том, что перед нами определенный вид багажа. Данная маркировка будет, прежде всего, важна для сотрудников авиакомпании и аэропорта, а не для самого пассажира. Вещи, которые нельзя взять с собой в салон самолета, называются багажом. Они сдаются предварительно, при регистрации на борт самолета.
  2. Все вещи, которые гражданин хочет перевезти с собой на самолете, подлежат обязательной процедуре предварительного досмотра. Все это проводится в целях безопасности. Проверить провозимые человеком вещи могут не только на стойке регистрации, но и перед паспортным контролем. В некоторых аэропортах еще одна зона досмотра личных вещей может находиться прямо перед выходом на посадку. Количество зон досмотра зависит от аэропорта.
  3. Возможность бесплатно провозить допустимый багаж. Если чемодан, привезенный гражданином, весит больше, чем это разрешено авиакомпанией, то за него придется доплачивать. В остальных случаях пассажир может рассчитывать на то, что его вещи перевезут бесплатно. Стоимость провоза багажа автоматически закладывается в стоимость билета на самолет.

Ручная кладь

В 2020 году установились следующие требования к провозу ручной клади на борту самолета:

  1. Габариты могут быть не более 55х40х25 см. Это значит, что если ваша сумка не удовлетворяет данным размерным показателям (превышает их), то она будет переведена в статус багажа. Раньше последний показатель равнялся 20 см, однако в 2018 году (по многочисленным просьбам пассажиров) его увеличили на 5 сантиметров. Это значительно отличает требования Аэрофлота по сравнению с другими крупными авиакомпаниями (S7 Airlines, Уральские авиалинии, ЮТэйр). У них требования остались прежними – 55х40х20 см.
  2. Вес ручной клади не может превышать 10-15 килограммов. Окончательный вес зависит от выбранного человеком класса. Если пассажир летит бизнес-классом, то верхняя граница веса ручной клади составит для него 15 килограммов. При выборе других классов («Комфорт» или «Эконом»), пассажир сможет провезти с собой только 10 килограммов.

Важно! Представители аэропорта и авиакомпании серьезно относятся к требованиям по ручной клади, поэтому каждая вещь пассажира, которую он хочет провезти под видом ручной клади, будет проверена. Чтобы проверить, удовлетворяют ли размеры сумки пассажира требованиям, установленным авиакомпанией, представители аэропорта используют специальную рамку. Если багаж входит в эту рамку, то он может быть пронесен в салон самолета.

Что можно взять в самолет

Существует целый перечень вещей, которые могут быть пронесены человеком в салон самолета. К их числу относят:

  1. Букет цветов.
  2. Пакет из магазина беспошлинной торговли (duty-free). Его размеры не должны превышать 115 см (суммируются значения длины, ширины и высоты).
  3. Небольшой портфель, дамскую сумку или рюкзак, суммарный размер которого не превышает 80 см, а вес – 5 килограммов.
  4. Верхнюю одежду. Ее гражданин может свободно проносить в салон самолета, чтобы комфортно чувствовать себя во время перелета.
  5. Костюм в специальном чехле. Многие дипломаты часто совершают деловые поездки и возят с собой костюмы. Чтобы не замять их, используются специальные чехлы. Возможность проносить с собой в салон самолета костюм в специальном чехле позволяет человеку не беспокоиться о сохранности и чистоте своей одежды.
  6. Питание для детей.
  7. Твердую еду (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
  8. Складную коляску, габариты которой не превышают 42х50х20 см, а масса – 7 килограммов.
  9. Лекарства, необходимые человеку в полете.
  10. Музыкальные инструменты, габариты которых не превышают 135 см по сумме трех измерений. Таким требованиям удовлетворяют скрипка, саксофон и т.д. Перевозить можно также гитару, габариты которой превышают 135 см, однако перевоз такой ручной клади должен быть согласован с представителями авиакомпании заранее (за 36 часов до вылета). Если путешественник решил перевезти музыкальный инструмент, то он должен помнить, что он станет единственным местом в ручной клади. Остальные вещи придется взять в багаж.

Важно! Раньше отдельно от ручной клади можно было проносить фотоаппарат, ноутбук или зонт, однако теперь данные вещи должны быть убраны в ручную кладь. Если пассажир взял с собой зонт-трость, то ему придется сдавать ее багаж, так как в рюкзак он не поместится. Требования, предъявляемые к проносу данных вещей на воздушное судно, Аэрофлот изменил только в 2020 году.

Жидкости на борту

Требования предъявляются не только к вещам, но и к перевозимым жидкостям. Они должны удовлетворять следующим требованиям:

  1. Их емкость не должна превышать 100 мл.
  2. Они должны быть упакованы в прозрачные закрывающиеся пакеты, чтобы представители аэропорта в случае возникновения подозрений могли ознакомиться с содержимым пакета.

Важно! Под правила провоза жидкостей попадают не только напитки (соки, воды), но и крем от солнца, гель для душа, шампунь, а также тушь для ресниц.

Провоз животных на борту самолета

Аэрофлот предоставляет своим пассажирам возможность провозить животных, однако предъявляет к их ввозу определенные требования:

  1. Предварительное согласование с авиакомпанией. Если пассажиру нужно перевезти домашнего питомца, он должен заранее уведомить об этом представителей авиакомпании. Заявка пассажира о перевозе животного рассматривается в течение 1-2 дней, после чего авиакомпания выносит свое решение.
  2. Доплата за перевоз питомца. Окончательная стоимость зависит от направления и длительности перелета. В заграничных перелетах она составляет примерно 75 евро, а в полетах по России – около 4 тысяч рублей.

Важно! Перевозить на борту можно не любого животного. На борт категорически не допускаются грызуны, пресмыкающиеся, рыбы и членистоногие. Также перевозить нельзя мопсов и пекинесов, потому что они относятся к брахицефальным породам собак.

Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес

В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.

Класс обслуживанияКоличество багажных мест, вес
Бизнес2 места, каждое из которых не превышает 32 килограммов
Комфорт2 места, каждое из которых не превышает 23 килограммов
Эконом1 место, не более 23 килограммов

По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.

Важно! Ключевую роль при перелетах рейсами компании Аэрофлот играет именно количество багажных мест.

Стоимость дополнительного места и перевеса багажа

Если габариты, вес или количество багажных мест превышают установленную норму для багажа в Аэрофлоте, то пассажиру придется доплатить за их перевозку на борту самолета. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз дополнительного, сверхнормативного багажа.

НормативыКатегория превышения (по весу или количеству мест)Тарифы на перелеты по России (в рублях)Тарифы на международные перелеты
1 бесплатное багажное место2-ое место2500От 3 до 7 тысяч рублей
1 или 2 бесплатных багажных места3-е (последующие места)7500От 8 до 14 тысяч рублей
23 килограммовОт 23 килограммов до 32 килограммов2500От 7 до 8 тысяч рублей
23 килограммовОт 32 килограммов до 50 килограммов5000От 8 до 14 тысяч рублей

Условия провоза негабаритного багажа

Существует не только стандартный, габаритный багаж, который сдается пассажиром при регистрации на борт, но и так называемый нестандартный багаж. К негабаритному багажу относят багаж, вес которого составляет от 32 килограммов до 50 килограммов, а размер превышает 203 см по сумме трех измерений.

Чаще всего представители авиакомпании встречаются со следующими вариантами негабаритного багажа:

  1. Оборудование для катания на лыжах или велосипеде, игры в гольф или хоккей. 1 человек может бесплатно провезти 1 комплект оборудования для каждого из перечисленных спортивных видов.
  2. Рыболовное оборудование. Рыбаки могут бесплатно провезти 2 удочки и 1 набор снастей для рыбалки.
  3. Оружие и боевые припасы к нему. Бесплатно перевозить можно 1 единицу оружия. Чтобы перевезти его, нужно заранее (за 36 часов до вылета) согласовать перевозку с аэропортом и получить разрешение.
  4. Багаж, перевозимый в пассажирском кресле. К нему относят предметы, требующие особых условий перевоза. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это позволит избежать возможности его повреждения при транспортировке. Габариты такого багажа в Аэрофлоте не могут превышать размеры 135х50х30 см, а его вес не должен быть больше 80 килограммов. Чтобы провезти такой багаж, нужно заранее согласовать это со службой аэропорта, а также доплатить по тарифу за еще одно пассажирское место.
  5. Коляска для ребенка.
  6. Инвалидное кресло.
  7. Домашнее животное. Может быть помещено как в салон самолета, так и в багажное отделение. Перевоз возможен только по предварительному согласованию с представителями Аэрофлота.

Вопрос-ответ

Вопрос: что означает в билете 1PC/2PC/3PC?

Ответ: это обозначения, показывающие, какое количество чемоданов можно взять с собой. РС – это сокращение английского piece, что дословно означает «штука». Таким образом, 1PC – это 1 багажное место, которое гражданин может бесплатно сдать в багажное отделение.

Вопрос: сколько алкоголя можно провозить в багаже?

Ответ: в багаже можно везти не более 5 литров алкогольной продукции в запечатанной неповрежденной упаковке.

Вопрос: что делать, если Аэрофлот потерял багаж?

Ответ: как и любая другая авиакомпания, Аэрофлот может потерять багаж. Если это произошло, пассажир должен выполнить ряд шагов, чтобы вернуть пропавшие вещи:

  1. Обратиться к персоналу службы розыска в зоне прибытия.
  2. Написать соответствующее заявление.
  3. Отслеживать статус розыска. Розыскному делу присваивается определенный номер, по которому можно следить за процедурой поиска багажа. Отслеживать поиск можно в специальном разделе на сайте Аэрофлота.

Разыскивать багаж представители Аэрофлота должны в течение 21 дня. Найденный багаж должен быть доставлен сотрудниками авиакомпании на дом клиенту. Если багаж найден не был, то пассажир может предъявить авиакомпании письменную претензию и потребовать возмещения ущерба и выплату денежной компенсации.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Источник: https://moscow-airports.com/sovety/normy-bagazha-na-rejsah-aeroflota.html

Багажная квитанция аэрофлот как выглядит

Багажная квитанция аэрофлот как выглядит

Маршрут-квитанция — понятный и довольно простой для восприятия документ, особенно если он составлен на русском языке. Однако все же есть в нем раздел, которые вызывает вопросы у пассажиров — это оплата билета. Так, например, вы внесли одну сумму, а в, скажем, маршрутной квитанции «Аэрофлота» прописаны совсем другие цифры. В чем же дело?

Маршрутная квитанция: что это, как она выглядит, для чего понадобится

PNR-код прикрепляется к каждому пассажиру сразу же после бронирования им билета. «Аэрофлот» предоставляет возможность забронировать билет онлайн за 6 часов до вылета самолёта. Для этого необходимо найти на сайте необходимое направление, указать количество пассажиров, выбрать класс обслуживания и дату вылета.

Код бронирования на электронном билете Аэрофлот

Авиакомпании и туристические агентства могут помочь потенциальным пассажирам получить электронные квитанции.

Но улучшение интернет-технологий также позволяет пассажирам самостоятельно бронировать нужные рейсы.

Фактически, пассажир, который использует этот вариант самообслуживания, может даже не вступать в контакт с авиакомпанией до прибытия в аэропорт и представления своего удостоверения личности.

Маршрутная квитанция электронного билета аэрофлот

Кроме этого, маршрутная квитанция может служить подтверждением вашего перелета при сдаче отчетных документов в бухгалтерию на вашем предприятии. Приложите к ней посадочный талон, заполните необходимую форму отчета и ждите выплат.

Но здесь нужно учесть нюанс: ваша маршрутная квитанция может быть на иностранном языке (если вы вылетаете из другой страны и бронировали билет там).

В этом случае ваша организация может потребовать заверенный перевод документа для оплаты перелетов.

Что такое маршрутная квитанция электронного билета, когда и зачем нужна

Согласно правилам, регулирующим порядок подачи документов на возврат денежных средств в случае вынужденного отказа пассажиров от воздушной перевозки на рейсах авиакомпании, вынужденным признается отказ пассажира от воздушной перевозки, который был обусловлен следующими обстоятельствами:

Вопросы и ответы

Существуют общие правила авиаперевозок, по которым необязательно во время полета иметь при себе маршрут-квитанцию. Однако, есть некоторые ситуации, где она нужна. Это одно из доказательств, что вы действительно в ближайшее время улетаете, и его могут попросить предоставить при входе в аэропорт. Маршрутная квитанция электронного билета что с ней делать?

Маршрутная квитанция электронного билета: что с ней делать

VALID — срок действия билета от и до; Not valid before (недействителен ДО) и Not valid after (недействителен ПОСЛЕ). Если дата отсутствует, значит, у Вас имеется возможность обменять или сдать билет в течение года с момента его покупки без уплаты дополнительных сборов;

Маршрутная квитанция

    Любите заказывать пиццу на дом? Вот так можно и с билетами. Планируйте вылет самостоятельно с чашечкой любимого горячего напитка перед компьютером. Различные дистанционные сервисы подберут несколько рейсов, останется выбрать лишь самый дешёвый и комфортный.

Как купить электронный билет на самолет и пользоваться им

  • «Е-тикет» невозможно потерять, как бумажный аналог.
  • Можно приобрести откуда угодно и для кого угодно.
  • Можно сэкономить деньги, поскольку в стоимость бумажной версии билета входят цена бланка и иные расходы.
  • Услуга даёт возможность заранее выбрать и забронировать место в самолёте.

Электронный билет на самолет

Если Вы оформили бронь, следует запомнить номер заказа, который следует назвать при выкупе билетов в кассе. Сроки выкупа билетов устанавливаются в авиакомпании, в которой Вы забронировали билет. В основном, срок выкупа билета составляет от двух до пяти суток, но не позднее, чем за двое суток до вылета. Не выкупленные вовремя билеты аннулируются.

Как выглядит электронный авиабилет

Алгоритм действий такой же как, если вещи потерял перевозчик (Аэрофлот или другая компания). Надо обратиться в специальную местную службу. Если ее нет в аэропорту, то — к администрации аэропорта.


Кстати, в случае не обнаружения чемодана на транспортировочной ленте, кто бы ни был виноват в пропаже – авиаперевозчик или аэропорт — розыском будет заниматься компания-перевозчик.

Обратите внимание =>  После скольки месяцев на больничном дают группу

Первые действия, когда вы потеряли свой багаж: напишите письмо в бюро потерянных вещей (на английском или русском), найдите стойки розыска багажа, отыщите представительство компании

Но от достойных сожаления ошибок не может быть застрахован ни один человек, а практика показывает, что делается их немало. Потому и возникает часто вопрос, сколько же их может быть допущено. Слухи ходят разные. Говорят, что некоторые авиакомпании допускают негласно до трех ошибок.

Об электронном бронировании авиабилетов и не только

Это значит, что агентство использует систему бронирования AMADEUS, в ней создано бронирование на рейс Аэрофлота с номером XWY784, а «родной» системе бронирования Аэрофлота брони присвоен номер YWX876. Давайте теперь рассмотрим пошагово способ проверки билетов на самолет Аэрофлота через официальный сайт авиаперевозчика.

Возмущает то, что они затягивают решение вопроса и предлагают мне предоставить документы, которые у них есть, которые они сами выпускают, а также предлагают предоставить квитанцию на покупку чемодана, как будто я их специально храню в ожидании, что перевозчик сломает мне багаж.

Испорчен багаж при перелете Аэрофлотом

Если имеется видеозапись в аэропорту, что багаж был забран с транспортировочной ленты другим пассажиром, то последует обращение в полицию. Ценные вещи и дорогую технику лучше перевозить ручной кладью, но и она иногда теряется.

Если произошла потеря ручной клади, нужно немедленно обратиться к стюардессам, иногда они перекладывают кладь в другое отделение из соображений безопасности. Если пропажа обнаружена после выхода из самолета, нужно обратиться в службу розыска багажа и составить соответствующий акт.

Служба, в свою очередь, свяжется с экипажем самолета или аэропортом, из которого осуществлялся вылет.

Что делать, если потерян багаж в аэропорту

10 Дек 2018      yurisaktobe         223      

Источник: https://aktobeyurist.ru/arbitrazhnyj-sud/bagazhnaya-kvitantsiya-aeroflot-kak-vyglyadit

Как купить дополнительное место багажа в Аэрофлоте

Багажная квитанция аэрофлот как выглядит

Люди, собирающиеся совершить авиаперелет, могут столкнуться с проблемой превышения разрешенного перевозчиком веса багажа. В такой ситуации за провоз лишней клади пассажиру придется доплатить. О том, как купить дополнительное место для багажа в «Аэрофлоте», а также, сколько придется за это отдать, читайте далее.

Нормы провоза багажа в «Аэрофлоте»

Чтобы не нужно было дополнительно платить за лишние вещи, клиентам «Аэрофлота» стоит знать, какие нормы сегодня действуют касательно максимально допустимого веса, а также габаритов вещей.

На эти нормы непосредственно воздействует выбранный класс:

  1. Если человек собирается лететь бизнес-классом, на свое имя он сможет оформить два места для багажа в специальном отсеке. Максимальный вес клади, который допускается перевозчиком «Аэрофлот», равен тридцати двум килограммам. Для ручной клади ограничение составляет пятнадцать килограммов.
  2. Пассажиры, выбравшие класс Комфорт или Эконом, могут транспортировать более легкие вещи. Им также предоставляется два места в багажном отсеке, но наибольший вес не должен превышать двадцати трех килограммов. Ручная кладь весит не более десяти килограммов.
  3. К Эконому в «Аэрофлоте» относятся и другие тарифы. Клиенты, предпочитающие пользоваться ими, получают только одно место для багажа. Последний не может весить больше двадцати трех килограммов. Ручная кладь также подгоняется под прежние параметры – десять килограммов.

В «Аэрофлоте» существуют не только весовые ограничения, касающиеся провозимых вещей. Важно учитывать их габариты. Здесь уже не имеет значения, билет какого класса куплен пассажиром. Вписаться ему необходимо в такие рамки:

  • ручная кладь – 115 сантиметров;
  • багаж – 158 сантиметров.

Расчет осуществляется при помощи сложения размеров клади, измеренной в трех проекциях.

Когда нормы превышены, клиент «Аэрофлота» покупает дополнительное место для багажа.

Важно! Количество бесплатных мест для багажа каждого пассажира прописывается в посадочных талонах, поэтому, если обнаружены превышения, докупить место придется, избежать этого нельзя.

Инструкции по приобретению дополнительного места для багажа

Сегодня в «Аэрофлоте» можно купить дополнительное место для багажа, используя один из следующих способов:

  • официальный портал авиакомпании;
  • стойку аэропорта непосредственно при регистрации на свой рейс.

Данные варианты обладают как плюсами, так и минусами, поэтому требуют детального ознакомления.

Через Личный кабинет на сайте «Аэрофлота»

Технологии продолжают развиваться, и сегодня клиенты «Аэрофлота» могут пользоваться различными онлайн-сервисами, чтобы покупать билеты на самолет и выполнять другие необходимые манипуляции через интернет не выходя из дома.

Как добавить дополнительный багаж в «Аэрофлоте», используя сайт перевозчика:

  1. Авторизоваться в системе, чтобы суметь войти в Личный кабинет.
  2. Перейти в раздел с оформленными бронированиями.
  3. Нажать кнопку для покупки дополнительного пространства.

ЧИТАТЬ  Что общего и чем отличаются авиакомпании Россия и Аэрофлот

Оплата возможна как с платежной карты, полученной в одном из российских банков, так со счета в электронной системе (Киви, Яндекс.Деньги, Вебмани).

Кроме того, пользуясь порталом или мобильным приложением «Аэрофлота», клиенты авиакомпании могут сэкономить на провозе багажа с превышением. Размер экономии – до 40%.

На стойке регистрации в аэропорту

Наиболее привычным способом оплаты дополнительных опций в авиакомпании для многих пассажиров остается обращение на регистрационную стойку в аэропорту.

Как осуществить добавление багажа там:

  1. Предъявить паспорт клиента и билет сотруднику компании.
  2. Он взвесит имеющийся багаж. Если обнаружится перевес, будет предложено доплатить.
  3. Деньги вносятся через кассу по актуальным тарифам.
  4. Как только оплата пройдет, пассажиру выдадут квитанцию о том, что дополнительное место куплено.

Если при попытке выполнить эту процедуру возникли проблемы или конфликтная ситуация, но виноват в этом не пассажир, следует сразу же позвонить по номеру телефонной службы поддержки клиентов «Аэрофлота».

Где можно посмотреть актуальные цены на сверхнормативный багаж

Чтобы узнать, во сколько клиенту «Аэрофлота» обойдется провоз дополнительного багажа, следует перейти на официальный портал авиакомпании по ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/preparation/luggage. Необходимая вкладка носит название «Сверхнормативный багаж».

Здесь информация о тарифах, действующих с апреля 2020 года, отображена в удобных таблицах. Пассажир точно не запутается в ней и узнает цены, так как даже данные для оплаты в аэропорту или в режиме онлайн показываются отдельно.

Также, для пользователей, интересующихся разницей в стоимости, существует вкладка «Тарифы, действовавшие до апреля 2020 года».

Подробно о процедуре покупки дополнительного места для багажа в Аэрофлоте Ссылка на основную публикацию

Источник: https://pastransport.ru/avia/aeroflot/kupit-dopolnitelnoe-mesto-bagazha.html

Ваш юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: